Условия соглашения

Публичный договор купли-продажи товара в Интернет-магазине «Dobranich»

Руководствуясь ст. 633, 641, 642 Гражданского кодекса Украины (далее – ГК Украины) и Правилами продажи товаров на заказ вне торговых и офисных помещений, утверждёнными приказом Министерства экономики Украины от 19.04.2007 года № 103, путем размещения, приведенного ниже Публичного договора купли-продажи товара, а также информации, содержащейся на сайте Интернет-магазина «Dobranich»: https://dobranich.ua/ (далее - Сайт) Продавец Оксененко Наталья Михайловна делает предложение (оферту) как физическим лицам так и юридическим лицам (далее – Покупатель) по приобретению товаров, размещенных на сайте, на условиях указанного Публичного договора купли-продажи товара.

• 1. Термины, которые используются в договоре:
  • 1.1. Интернет-магазин «Dobranich» - веб-страница https://dobranich.ua/
  • 1.2. Продавец - юридическое лицо или физическое лицо-предприниматель, которое размещает на сайте информацию о товарах, которые оно реализует. Продавцом может быть любое лицо, которому было предоставлено право на размещение на сайте информации о товаре. Наименование Продавца указывается в документах на передачу товара Покупателю.
  • 1.3. Публичный договор – договор купли-продажи, который устанавливает для всех Покупателей, кроме тех, кому согласно законодательству Украины предоставлены льготы, одинаковые условия приобретения товара на условиях публичной оферты с момента ее акцептирования Покупателями.
  • 1.4. Оферта – предложение Продавца, адресованное любому физическому или юридическому лицу согласно со ст. 641 Гражданского кодекса Украины, заключить с ним договор на условиях, которые предусмотрены Публичным договором. Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте.
  • 1.5. Акцепт – предоставление Покупателем полного и безусловного согласия Продавцу на предложение заключить данный Публичный договор на условиях, предусмотренных Публичным договором, что оформляется одним из ниже указанных способов:
    • 1.5.1. путем направления Покупателем письменного заказа товара на e-mail, размещенный на сайте;
    • 1.5.2. путем направления Покупателем письменного заказа товара по физическому адресу Продавца, который указан на сайте;
    • 1.5.3. путем направления Покупателем текстового сообщения с письменным заказом товара на телефонные номера, которые указаны на сайте;
    • 1.5.4. путем отправления Покупателем с помощью системы, размещенной на сайте, заказа на товар;
    • 1.5.5. устного заказа товара по телефону или в офисе интернет-магазина «Dobranich».
    С момента получения Продавцом от Покупателя заказа на товар настоящий Договор считается заключенным.
  • 1.6. Заказ - отдельные позиции из ассортиментного перечня товара, указанные Покупателем при размещении заказа на сайте или заказаны любым другим способом.
  • 1.7. Курьерская доставка - непосредственная передача товара от сотрудника службы доставки Покупателю в месте, указанном Покупателем в качестве адреса доставки, на платных или бесплатных условиях.
  • 1.8. Существенный недостаток - недостаток, который делает невозможным или недопустимым использование товара в соответствии с его целевым назначением, возник по вине Продавца, после его устранения проявляется снова по независящим от Покупателя причинам и при этом обладает одним из перечисленных ниже признаков:
    • 1.8.1. недостаток вообще не может быть устранен;
    • 1.8.2. устранение недостатка требует больше 14 (четырнадцати) календарных дней;
    • 1.8.3. недостаток делает товар существенно другим, чем предусмотрено Публичным договором.
• 2. Предмет договора
  • 2.1. Продавец обязуется передать Покупателю товар, который принадлежит Продавцу на праве собственности, а Покупатель обязуется принять товар и оплатить его в порядке и на условиях, предусмотренных Публичных договором.
  • 2.2. Покупатель обязан самостоятельно ознакомится с условиями данного Договора, и Продавец не обязан дополнительно или любым другим способом информировать Покупателя о наличии Договора кроме как публикации его на Сайте.
  • 2.3. Осуществление Покупателем акцепта подтверждает то, что Покупатель ознакомился с содержанием настоящего Договора, регистрационными данными Продавца, порядком принятия претензий, с характеристиками товара, с ценой товара, условиями оплаты стоимости товара, условиями доставки товара и оплаты стоимости такой доставки, гарантийными обязательствами в отношении товара, порядком расторжения настоящего Договора.
  • 2.4. Путем заключения настоящего Договора Покупатель подтверждает, что он ознакомлен с информацией о товаре, который продается по условиям настоящего Договора, а именно относительно его формы, габаритов, внешнего вида, дизайна, цвета, размера, качества, характеристиками материала, из которого товар произведен и с информацией о его производителя, осознает такие характеристики товара и их значения и согласен на приобретение такого товара с такими характеристиками.
  • 2.5. В случае письменного требования Покупателя данный Договор может быть распечатан и подписан Сторонами.
• 3. ЦЕНА ТОВАРА
  • 3.1. Цена на товар указана на сайте в национальной валюте Украины (гривна) за единицу товара согласно установленному прейскуранту.
  • 3.2. Продавец оставляет за собой право изменять цену товара до момента оформления заказа без предупреждения Покупателя.
  • 3.3. Окончательной является цена, указанная в соответствующем разделе на сайте при безналичном расчете банковской картой, или цена, указанная в соответствующем разделе на сайте на момент получения Покупателем номера счета при оплате с помощью платежных терминалов, или цена, указанная в выставленном счете.
  • 3.4. Цены указаны на сайте могут носить ознакомительный характер, например, в случае заказа Товара по индивидуальному изготовлению.
• 4. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ И ПОСТАВКИ ТОВАРА
  • 4.1. Расчеты между Сторонами по условиям настоящего Договора осуществляются в национальной валюте Украины одним из указанных способов:
    • 4.1.1 путем перечисления Покупателем соответствующей денежной суммы на расчетный счет Продавца в соответствии с банковскими реквизитами, указанных в счете на оплату соответствующего товара, предоставленного Покупателю Продавцом;
    • 4.1.2 оплата доверенному лицу от Продавца при получении товара;
    • 4.1.3 безналичным через любой банк согласно выписанного счета-фактуры;
    • 4.1.4 наличными или через терминал ПАО КБ «ПриватБанк» или Ibox;
    • 4.1.5 наличными или через терминал в офисе интернет-магазина «Dobranich»;
    • 4.1.6 оплата через Приват24 или Liqpay.
  • 4.2. Датой оплаты Покупателем стоимости товара считается дата поступления соответствующей суммы денежных средств на расчетный счет Продавца или в кассу Продавца.
  • 4.3. Покупатель обязуется оплатить 100 (сто) % стоимости товара в день доставки согласно п.п. 4.9. Договора товара в случае наличия заказанного товара на складе Продавца.
  • 4.4. В случае отсутствия товара на складе у Продавца оплата товара осуществляется следующим образом:
    • 4.4.1. Покупатель обязуется оплатить до 50 (пятидесяти)% стоимости товара в течение 3 (трёх) календарных дней с момента заказа;
    • 4.4.2. Покупатель обязуется оплатить стоимость товара за исключением суммы указанной в п. 4.4.1. 1.1.1. не позднее дня доставки согласно п.п. 4.9. Товара.
  • 4.5. Перед осуществлением поставки товара Покупателю, сотрудники интернет магазина и/или курьер, и/или третья сторона, которая осуществляет доставку заказанного товара по поручению Продавца, вправе требовать от Покупателя предоставить документ, подтверждающий факт оплаты товара.
  • 4.6. В случае частичной или несвоевременной оплаты Покупателя за заказанный товар Продавец оставляет за собой право непредставления товара, приостановления или полное неисполнения взятых на себя обязательств и при этом не несет ответственности за возможные последствия такого решения/действия. При этом Продавец информирует Покупателя о наступлении таких событий и предлагает возможные меры по их устранения с целью надлежащего оформления заказа и принятии его к исполнению Продавцом.
  • 4.7. Товары гарантируются и предоставляются только по факту получения полной оплаты Продавцом, что означает уплату 100 (сто) % стоимости заказанного товара согласно действующих цен на момент оформления заказа.
  • 4.8. Поставка заказанного товара осуществляется согласно условиям, указанным на сайте в разделе «Доставка».
  • 4.9. Доставка заказанного товара осуществляется следующими способами:
    • 4.9.1. Продавцом с условием увеличения стоимости товара на стоимость доставки (до подъезда дома);
    • 4.9.2. курьерской или экспедиторской службой за счет Покупателя;
    • 4.9.3. Покупателем со склада Продавца;
    • 4.9.4. другой экспедиторской службой за счет Покупателя.
  • 4.10. В случае доставки товара Продавцом ответственность за сохранность товара до момента его передачи Покупателю несет Продавец.
  • 4.11. В случае доставки Товара курьерской или экспедиторской службой ответственность за сохранность Товара до момента его передачи Покупателю несет курьерская или экспедиторская служба.
  • 4.12. Продавец обязуется доставить товар Покупателю в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения заказа в случае наличия товара на складе у Продавца.
  • 4.13. Продавец обязуется доставить товар Покупателю в течение 45 (сорока пяти) рабочих дней с момента получения предварительной оплаты товара в порядке, предусмотренном Публичным договором, в случае отсутствия товара на складе у Продавца.
  • 4.14. В случае задержки доставки товара не по вине Продавца, срок доставки может быть продлен на 15 (пятнадцать) календарных дней, при условии заблаговременного уведомления Продавцом Покупателя о задержке путем направления уведомления на электронную почту Покупателя или по телефону указанному Покупателем. Такое продление сроков не является нарушением обязательства по Договору.
  • 4.15. Право собственности на товар переходит к Покупателю с момента 100 (сто) % оплаты стоимости товара.
  • 4.16. В случае, предусмотренном п.п. 4.9.1. данного Договора, Продавец уведомляет о стоимости доставки Покупателя при оформлении на Заказа.
  • 4.17. В случаях, предусмотренных п.п. 4.9.2 - п.п. 4.9.5. данного Договора стоимость доставки оговаривается менеджерами Продавца в телефонном режиме на указанный Покупателем номер телефона до/или вдень отправки товара.
  • 4.18. При доставке товара и отсутствии Покупателя в условленном месте и времени, что было указано в Заказе, начисляется платная повторная доставка согласно тарифам.
  • 4.19. Покупателю может быть отказано в оформлении покупки товара в случае отсутствия товара в наличии (на складе).
• 5. ГАРАНТИЯ И ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ
  • 5.1. На все товары Продавца распространяются гарантийные обязательства, согласно законодательству Украина. Гарантийные обязательства начинаются с момента поставки товара Покупателю.
  • 5.2. Продавец предоставляет гарантию на товар на срок от 12 месяцев в зависимости от товара с момента фактического получения товара.
  • 5.3. В случае выявления Покупателем в течение гарантийного срока недостатков товара Покупатель имеет право:
    • 5.3.1. на пропорциональное уменьшение цены товара;
    • 5.3.2. на бесплатное устранение недостатков товара в разумный срок;
    • 5.3.3. на возмещение затрат по устранению недостатков товара.
  • 5.4. В случае выявления Покупателем в течение гарантийного срока существенных недостатков товара Покупатель имеет право:
    • 5.4.1. на прекращение Публичного договора и возврат уплаченной за товар денежной суммы;
    • 5.4.2. требовать замены товара на такой же или аналогичный, из числа наличных у Продавца.
  • 5.5. В случае выявления существенных/скрытых недостатков товара после приема товара, Покупатель обязан сообщить Продавцу о таких недостатках не позднее следующего рабочего дня со дня их обнаружения.
  • 5.6. Доставка товара для устранения недостатков к ближайшей торговой точки Продавца в течение гарантийного срока или по истечении гарантийного срока осуществляется соответственно Закону Украины «О защите прав потребителей».
  • 5.7. Рассмотрение претензий Покупателя происходит в строгом соответствии со ст. ст. 7, 8 Законом Украины «О защите прав потребителей» и Порядком ремонта (обслуживания) или гарантийной замены технически сложных бытовых товаров, утвержденного постановлением Кабинета министров Украины от 11.04.2002 года № 506.
  • 5.8. Цвет и форма товара может отличаться от оригинала в зависимости от специфики передачи изображения монитора.
• 6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
  • 6.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по Публичному договору Продавец и Покупатель несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Украины.
  • 6.2. В случае нарушения сроков осуществления платежей, предусмотренных Публичным договором, Покупатель обязуется выплатить Продавцу пеню в размере двойной учетной ставки Национального банка Украины за каждый день просрочки платежа.
  • 6.3. Сумма убытков (как материальных, так и неимущественных), которые могут быть выплачены Покупателю в связи с невыполнением заказа или его ненадлежащим выполнением, иными нарушениями прав Покупателя в соответствии со ст. 22 Гражданского кодекса Украины ограничена 0,1 % от стоимости приобретенного товара.
  • 6.4. В случае досрочного прекращения Публичного договора по инициативе Продавца, при условии соблюдения Покупателем всех условий данного Договора, до момента доставки товара Покупателю, Продавец обязуется вернуть Покупателю 100 (сто) % предварительной оплаты за товар.
  • 6.5. Выплата пени или штрафа не освобождает Покупателя или Продавца от исполнения обязательств по Публичному договору.
  • 6.6. Кроме индивидуальных физиологических особенностей человека воспринимать цвет, оттенки на сайте могут отличаться в зависимости от особенностей технических средств передачи информации, с помощью которых потребитель свободно осуществляет сознательный выбор товара на сайте. Поскольку в случаях заказ товара под индивидуальный заказ и / или по образцам (эскизам) покупателя, в том числе товар имеет индивидуально-определенные свойства, а именно: нестандартные размеры, внешний вид, конструкцию, дополнения внешними деталями (карманами, ручками и т .д.), ткани которые были выбраны покупателем перед заказом, содержит другие характеристики, которые являются отличными от стандартных такой товар обмену / возврату не подлежит, поэтому для принятия окончательного решения рекомендуем обратиться в ближайший к Вам магазин для осмотра оригинальных образцов или выбрать товар из наличия.
• 7. СТРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
  • 7.1. Договор набирает законную силу с момента его акцептирования Покупателем и действует до момента полного выполнения обязательств Продавцом и Покупателем.
  • 7.2. Публичный договор может быть досрочно прекращен:
    • 7.2.1. по взаимному согласию Продавца и Покупателя;
    • 7.2.2. по решению суда;
    • 7.2.3. в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), что подтверждается соответствующим документом компетентного органа;
    • 7.2.4. в случае отсутствия товара в наличии (на складе) и отказа Покупателя на замену товара другим аналогичным товаром.
  • 7.3. Стороны договорились, что в случае расторжения настоящего Договора по инициативе Покупателя или отказа Покупателя от доставки и передачи Продавцом товара, после оплаты стоимости товара и оформления заказа такого товара Продавцом у производителя, Продавец имеет право не возвращать Покупателю уплаченные им денежные средства или имеет право вернуть такие денежные средства частично в размере не более 1% от общей стоимости товара, который был заказан Покупателем. Продавец имеет право вернуть денежные средства Покупателю в любом другом размере, если об этом есть взаимное согласие сторон по настоящему Договору.
• 8. ДРУГИЕ УСЛОВИЯ
  • 8.1. Все споры, которые возникли в связи с невыполнением или ненадлежащим выполнением условий Публичного договора разрешаются путем проведения переговоров.
  • 8.2. Споры, которые не удалось урегулировать путем проведения переговоров, подлежат рассмотрению в судебном порядке согласно с действующим законодательством Украины.
  • 8.3. Недействительность отдельных положений Публичного договора не предусматривает недействительность Публичного договора в целом, поскольку можно допустить, что этот Публичный договор мог бы быть заключен без включения в него таких положений.
  • 8.4. Покупатель подтверждает, что с момента оформления Заказа, он (Покупатель) уведомлен о включении добровольно предоставленных Продавцу собственных персональных данных в базу персональных данных «Контрагенты».
  • 8.5. Покупатель разрешает Продавцу осуществлять все действия, которые в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» являются обработкой персональных данных Покупателя, согласно сформулированной цели их обработки, которой является обеспечение реализации хозяйственных, гражданско-правовых, налоговых отношений и отношений в сфере, предусмотренной учредительными документами, бухгалтерского учета, отношений в сфере управления человеческими ресурсами и осуществления с такими данными операционной деятельности, которая позволяет закрепить лицо за определенным объектом в сфере ее деятельности согласно Гражданскому кодексу Украины, Хозяйственному кодексу Украины, Налоговому кодексу Украины, Закону Украины «О бухгалтерском учете и финансовой отчетности в Украине».
  • 8.6. Для достижения цели обработки базы персональных данных «Контрагенты» Покупатель предоставляет разрешение на осуществление обработки своих персональных данных в объеме, что предоставляется им при заключении Договора с Продавцом и необходимому для реализации вышеперечисленной цели.
  • 8.7. Покупатель подтверждает, что с момента оформления Заказа, он (Покупатель) ознакомлен с правами, которые предусмотрены Законом Украины «О защите персональных данных».
  • 8.8. Покупатель предоставляет свое согласие на обработку, сохранение и передачу (распространение) своих персональных данных третьим лицам, которые включены в базу персональных данных Продавца «Контрагенты», исключительно с целью, предусмотренною этим Договором, субъектам, связанным с реализацией этой цели.
  • 8.9. Покупатель предоставляет свое согласие на хранение своих персональных данных в течение 75 (семидесяти пяти) лет.
  • 8.10. Покупатель разрешает доступ к персональным данным, которые включены в базу персональных данных Продавца «Контрагенты», третьим лицам в случаях и порядке, предусмотренных действующим законодательством Украины, и не требует уведомления о передаче (распространении) персональных данных, которые включены в базу персональных данных «Контрагенты», если такая передача (распространение) осуществляется исключительно с целью, предусмотренной этим Договором.